Özel Hastaneler Nereye Şikayet Edilir,Hastaneler Nasıl Şikayet Edilir ?

Özel hastaneler hastalara taahhüt ettiği şartları sunmak durumundadır. Aksi durumda çeşitli yaptırımlarla karşı karşıya kalmaları kaçınılmazdır.

Sağlık Birimlerinde alınan hizmetlerde karşılaşılan sorunlar veya hizmetlerle ilgili bilgi almak ve şikayette bulunmak için SABİMyani Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezine başvurmak yeterlidir.

Sağlık Bakanlığı Şikayet Hatları

Eğer istenmeyen bir durumla karşı karşıya kalırsanız özel hastaneleri şikayet edebileceğiniz kanallar şunlardır:

Başvuru Yeri : Sağlık Hizmetleri ile ilgili her türlü şikayet için Sağlık Bakanlığı’nın (SABİM) ALO 184 adlı hattı arayabilirsiniz.

Özel Durumlar : ALO 184 hattını telefonla arayarak başvuru

Parasal konularla ilgili şikayetleri SGK veya Alo 170 e yapılır.(Ücret farkı, fatura bedelleri vb. konular)