112 Acil Sağlık Sistemine Yerli Yapay Zeka Desteği
Yerli Yapay Zeka 112 Çağrı Merkezleri
Yeni yapay zeka sistemleri, acil durum anonslarının eksik bilgilerini tamamlayarak doğru yönlendirmeler sağlayacak. Bu sistem, yarıda kesilen çağrılardan kaynaklanan bilgi eksikliklerini gidermeyi hedefliyor. Ayrıca, birden fazla anonsla gelen vakaları analiz eden yazılım, olayın büyüklüğüne göre yeterli ekip yönlendirmesi yapacak. Bu sayede, acil durumlarda daha hızlı ve etkili müdahale sağlanacak.
112 Acil Hattının Verimliliği Artıyor
2021 yılında devreye giren ve tüm acil durumlar için tek numara olan “112” acil hattının daha verimli kullanılması amacıyla eğitim programları planlanıyor. Özellikle okullarda verilecek eğitimlerle öğrencilerin acil durumlarda doğru ihbarda bulunmaları teşvik edilecek. Bu eğitimlerin amacı, çağrı merkezinin etkinliğini artırmak ve asılsız ihbarların önüne geçmektir.
Yerli Yapay Zeka ile Zaman Kaybı Önleniyor
İçişleri Bakanlığı, 112 acil çağrı merkezlerinde yerli yapay zeka destekli yazılımlarla asılsız ihbarlardan kaynaklanan zaman kaybını önlemeyi hedefliyor. Yeni nesil 112 yazılımı ile yanıltıcı çağrılar filtrelenecek ve doğru çağrılara daha hızlı müdahale edilecek. Bakanlık verilerine göre, 1-18 Eylül tarihleri arasında gelen 106 milyon çağrının %33’ü gerçek olaylara yönelikken, %28’i asılsız ve %39’u anons esnasında kapatılan çağrılardan oluşuyor. Yapay zeka, bu tür çağrıları filtreleyerek ekiplere yalnızca önemli ihbarların ulaşmasını sağlayacak.
Acil Durum Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar
Yeni yapay zeka sistemleri ile birlikte, acil durum yönetiminde daha etkili bir yaklaşım benimseniyor. Bu sistemler, olayların büyüklüğüne göre ekip yönlendirmesi yaparak müdahale süresini kısaltmayı amaçlıyor. Ayrıca, eğitim programları sayesinde toplumda acil durum bilincinin artırılması hedefleniyor. Bu yenilikler, 112 acil hattının etkinliğini artırırken, acil durumlarda daha hızlı ve güvenilir hizmet sunulmasını sağlayacak.